1. ประเด็น |
อำนวยความสะดวกและให้การสนับสนุนในด้านการบริการงานพัสดุให้แก่บุคลากร และส่งเสริมให้ทำงานอย่างมีความสุข |
2. เป้าประสงค์ |
ผู้รับบริการได้รับความสะดวกและได้รับความพึงพอใจในการบริหารจัดการงานพัสดุ |
3. ชื่อตัวชี้วัด |
อัตราความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ |
4. เกณฑ์ |
ร้อยละ 60 |
5. ผลงาน |
|
5.1 รายการข้อมูล |
แบบสอบถามความพึงพอใจ ปีละ 1 ครั้ง เดือน กันยายน 2553 |
5.2 นิยาม |
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ เจ้าหน้าที่และบุคลากรในโรงพยาบาลเฉลิมพระเกียรติ ได้รับความพึงพอใจต่อการให้บริการในงานพัสดุ |
5.3 วิธีรายงาน |
ปีละ 1 ครั้ง เดือน กันยายน 2553 |
5.4 แหล่งข้อมูล |
จากแบบสำรวจโดยใช้แบบสำรวจความพึงพอใจ งานพัสดุ / ซ่อมบำรุง ของโรงพยาบาลเฉลิมพระเกียรติ |
6. ประชากรเป้าหมาย |
|
6.1 รายการข้อมูล |
แบบสอบถามความพึงพอใจ ปีละ 1 ครั้ง เดือน กันยายน 2553 |
6.2 นิยาม |
ข้าราชการ ลูกจ้างประจำ พนักงานราชการ ลูกจ้างชั่วคราว |
6.3 วิธีรายงาน |
ทุก 1 ปี เดือนกันยายน 2553 ( สิ้นปีงบประมาณ) |
6.4 แหล่งข้อมูล |
จากแบบสำรวจโดยใช้แบบสำรวจความพึงพอใจ งานพัสดุ / ซ่อมบำรุง ของโรงพยาบาลเฉลิมพระเกียรติ |
7. การประมวลผลตัวชี้วัด (สูตรการคำนวณ) |
= |
ผลรวมของคะแนนความพึงพอใจในงาน ฯ
|
x 100 |
(คะแนนเต็มของแบบสอบถาม x จำนวนแบบสอบถามทั้งหมดที่ตอบ) |
|
8. เกณฑ์การให้คะแนน |
คะแนน |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
ผลงาน |
40 |
50 |
60 |
70 |
80 |
9. ชื่อ – สกุล ผู้รับผิดชอบ
- นายชาญเดช อินต๊วิน
- นายวิฌาญ ไชยยะ
|
ตำแหน่ง : นักวิชาการเงินและบัญชี
ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่ธุรการ |
10. ชื่อ – สกุล : ผู้ดูแลตัวชี้วัด
นายชาญเดช อินต๊ะวิน |
ตำแหน่ง : นักวิชาการเงินและบัญชี |
11. กลุ่มงาน Cluster : นพ.ฬุจิศักดิ์ วรเดชวิทยา |
ตำแหน่ง : ผู้อำนวยการโรงพยาบาลเฉลิมพระเกียรติ |