1. ประเด็น |
คุณภาพของการให้บริการ |
2. เป้าประสงค์ |
ผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการถูกต้องและได้มาตรฐาน |
3. ชื่อตัวชี้วัด |
อัตราการเก็บสิ่งส่งตรวจไม่ถูกต้อง |
4. เกณฑ์ |
น้อยกว่าร้อยละ 5 |
5. ผลงาน |
|
5.1 รายการข้อมูล |
ข้อมูลการรายงานการเก็บสิ่งส่งตรวจที่ไม่ถูกต้อง |
5.2 นิยาม |
การเก็บสิ่งส่งตรวจไม่ถูกต้องหมายถึง การเก็บสิ่งส่งตรวจไม่ครบตามคำสั่งแพทย์ การเก็บไม่ถูกต้องตามคู่มือ ตัวอย่างไม่พอตรวจหรือสิ่งส่งตรวจเกิดความเสียหาย |
5.3 วิธีรายงาน |
รายงานตามแบบบันทึกการเก็บสิ่งส่งตรวจไม่ถูกต้อง |
5.4 แหล่งข้อมูล |
ข้อมูลการรายงานการเก็บสิ่งส่งตรวจที่ไม่ถูกต้อง |
6. ประชากรเป้าหมาย |
ประชากรที่มารับบริการทางห้องปฏิบัติการ |
7. การประมวลผลตัวชี้วัด (สูตรการคำนวณ) |
= |
จำนวนการเก็บสิ่งส่งตรวจที่ไม่ถูกต้อง
|
x 100 |
จำนวนสิ่งส่งตรวจทั้งหมดที่ส่งตรวจทางห้องปฏิบัติการ
|
|
8. เกณฑ์การให้คะแนน |
คะแนน |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
ร้อยละผลงาน |
>10 |
7.5 |
5 |
2.5 |
0 |
- ชื่อ – สกุล ผู้รับผิดชอบ (ผู้ปฎิบัติ)
- นางสาวศิรินทิพย์ ยาใจ
- นางสาวพนา ปงผาบ
|
ตำแหน่ง : นักเทคนิคการแพทย์
ตำแหน่ง : เจ้าพนักงานวิทยาศาสตร์การแพทย์ |
- 10. ชื่อ – สกุล : ผู้ดูแลตัวชี้วัด นางสาวพนา ปงผาบ
|
ตำแหน่ง : เจ้าพนักงานวิทยาศาสตร์การแพทย์ |
11.กลุ่มงานCluster : นพ.ฬุจิศักดิ์ วรเดชวิทยา |
ตำแหน่ง : ผู้อำนวยการโรงพยาบาลเฉลิมพระเกียรติ |